quinta-feira, 14 de abril de 2011

Um belo dia resolvi mudar

Há  tempos ensaiava uma mexida na loja. Tanto no visual como no mix de produtos

Em março dei o primeiro passo: voltei a vender roupas de tamanhos menores.



Devagar os clientes vão assimilando a novidade. Algumas antigas amigas estão frequentando a loja de novo e nós ficamos felizes da vida.

Voltei  destas duas últimas viagens a São Paulo  estranha e  mais cansada que o normal. Aí tive um insight:

Cada peça que adquiro tento me colocar no lugar do cliente. Só compro o que eu usaria.

Em 48 horas minha cabeça e meu corpo passam por várias mudanças.



Acrescentar novos itens me fez sair da zona de conforto e precisei  bater muita perna para decidir onde iria consumir.



Uma coisa que observei foi que as lojas estão investindo em numeração maior. Trabalham do 38 até  números maiores e os modelitos praticamente não mudam.

Na vitrine: tamanhos do 38 ao 48

Não foi só a minha ficha que caiu, os tempos são outros e as mulheres mais cheinhas não estão com vontade de se esconder.



Dá um frio na barriga inovar, mas aí lembro de como foram  as primeiras compras de moda maior e senhoras.

Logo depois, comprar roupas para gestante (nunca tinha me imaginado grávida).



 Dei muita bola fora mas agora posso dizer que ando errando menos.

Gente, não se iludam que são poucas as manias das mulheres. Cada dia conheço uma. Por isso é tão divertido lidar com diferentes públicos.

Viva a gostosura e salve a democracia!



Junto veio a mudança no ambiente da loja.

Sempre acreditei  que seria legal um local aconchegante, onde as pessoas pudessem sentir-se acolhidas. Por  que é mmmuuiittto chato esperar horas alguém se decidir se leva o lenço de oncinha ou de bolinha.


Aos poucos estamos acrescentando “confortinhos” no ambiente.

Sentir-se bem é fundamental

Um canto especial onde se possa ler a revista preferida, o jornal do dia ou até mesmo folhear alguns livros que achei de bom tom deixar por lá. Música boa, temperatura agradável, comidinhas e bebidinhas, tratamento vip para os pets (sempre muito bem vindos), aliás, o já tradicional painel com as fotos dos bichinhos de estimação dos clientes foi ampliado, pois continuamos firmes na proposta de colaborar com a proteção animal.



Tudo está mudando, tomando forma e nós nos  adaptando.

Aguarde novidades.

Namastê




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